POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

1. Cine suntem

Site-ul www.rubic-shop.ro
 este operat de RUBIC ONLINE SRL , cu sediul în localitatea Berivoi nr. 327, județul Brașov, înscrisă în Registrul Comerțului sub nr. J08/967/2018, CUI 39247414

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, RUBIC ONLINE  SRL, în calitate de operator de date, are obligația de a administra datele personale în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate.

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale RUBIC ONLINE SRL.

Această politică are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în contextul utilizării site-ului www.rubic-shop.ro

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
2.1. Dacă sunteți client al site-ului

Prelucrăm următoarele date cu caracter personal:

nume și prenume;

număr de telefon;

adresă de e-mail;

adresă de facturare;

adresă de livrare;

date privind utilizarea site-ului (comportament, preferințe);

orice alte date furnizate în mod direct la crearea contului sau plasarea unei comenzi.

Dacă alegeți să vă creați cont folosind Facebook, vom prelucra datele publice de profil: nume utilizator și adresă de e-mail.

2.2. Dacă sunteți vizitator al site-ului

Prelucrăm datele furnizate direct, cum ar fi cele transmise prin formularele de contact, solicitări, întrebări sau reclamații.

2.3. Fișiere încărcate pentru personalizarea produselor

În cadrul procesului de personalizare a produselor, utilizatorii pot încărca fișiere (ex: fotografii sau imagini) care pot conține date cu caracter personal.

Aceste fișiere sunt utilizate exclusiv în scopul realizării produsului comandat și nu sunt stocate în baza noastră de date.

După finalizarea procesului de producție și livrarea produsului, fișierele încărcate sunt șterse automat din sistemele noastre, fără a fi păstrate sau reutilizate în alte scopuri.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării
3.1. Procesarea comenzilor

Datele sunt necesare pentru:

livrarea produselor;

confirmarea și gestionarea comenzilor;

emiterea facturilor.

Temei legal: executarea contractului încheiat între dumneavoastră și RUBIC ONLINE  SRL.

Refuzul furnizării datelor poate duce la imposibilitatea procesării comenzii.

3.2. Marketing și newsletter

Prelucrăm:

nume și prenume;

adresă de e-mail.

Temei legal: consimțământul dumneavoastră.

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment prin linkul de dezabonare din e-mailurile primite.

3.3. Comportament online (cookie-uri)

Site-ul utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Temei legal: interesul legitim al operatorului.

Detalii complete sunt disponibile în Politica de Cookies.

4. Durata stocării datelor

Datele pentru newsletter: până la retragerea consimțământului.

Datele aferente comenzilor și documentelor financiar-contabile: 10 ani, conform legislației în vigoare.

După expirarea perioadelor legale, datele vor fi șterse sau anonimizate.

Ștergerea contului nu implică automat ștergerea tuturor datelor, în cazul în care există obligații legale de păstrare.


4.1. Ștergerea contului de utilizator

În situația în care sunteți client și vă exercitați opțiunea de ștergere a contului de utilizator, prin utilizarea funcției „Ștergere cont” din secțiunea „Informațiile contului meu”, RUBIC ONLINE SRL va interpreta această acțiune ca o opțiune de dezabonare de la primirea comunicărilor comerciale (e-mail și/sau SMS) privind produsele și serviciile oferite prin intermediul site-ului www.rubic-shop.ro

Astfel, după ștergerea contului de utilizator, nu veți mai primi comunicări comerciale din partea noastră.

Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului de utilizator nu va avea ca efect automat ștergerea tuturor datelor dumneavoastră cu caracter personal, în măsura în care:

există obligații legale de păstrare a anumitor date (de exemplu, date financiar-contabile);

datele sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

În cazul în care doriți încetarea completă a prelucrării datelor cu caracter personal sau ștergerea acestora, vă puteți exercita dreptul la ștergere, prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa de e-mail indicată în secțiunea „Contact”.

Dacă solicitați ștergerea contului, iar pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ștergere a contului va putea fi procesată doar după livrarea produselor și finalizarea ultimei comenzi active.

5. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Datele pot fi transmise către:

firme de curierat;

furnizori de servicii IT și hosting;

furnizori de servicii e-mail marketing;

servicii de analiză trafic (ex: Google Analytics);

furnizori de servicii contabile;

autorități publice, atunci când legea o impune.

Datele sunt transmise doar în baza unor acorduri de confidențialitate și conform legislației în vigoare.

Informațiile privind plățile online sunt procesate exclusiv de procesatorii de plăți. www.rubic-shop.ro  nu stochează datele cardurilor bancare.

6. Drepturile dumneavoastră

Beneficiați de următoarele drepturi:

dreptul la informare;

dreptul de acces la date;

dreptul la rectificare;

dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);

dreptul la restricționarea prelucrării;

dreptul la opoziție;

dreptul la portabilitatea datelor;

dreptul de a retrage consimțământul în orice moment;

dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere.


7. Contact

Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la:
📧 rubicbv@gmail.com

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal:
🌐 www.dataprotection.ro