Garantia Produselor

GARANȚIA PRODUSELOR

Produsele comercializate pe site-ul www.rubic-shop.ro beneficiază de garanția legală de conformitate, în conformitate cu OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri.
Garanția legală de conformitate este valabilă timp de 2 ani de la data livrării produsului.

Garanția acoperă eventualele defecte de fabricație sau neconformități existente la momentul livrării.
Garanția NU acoperă:
- produsele realizate conform specificațiilor clientului, în ceea ce privește conținutul personalizării (fotografii, texte, grafică);
- deteriorările cauzate de utilizare necorespunzătoare;
- uzura normală a produselor;
- modificarea preferințelor clientului după livrare.
Garanția odorizantelor electrice

Odorizantele electrice comercializate pe site-ul www.rubic-shop.ro beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile OUG nr. 140/2021.
Garanția este valabilă doar în cazul utilizării produsului conform instrucțiunilor furnizate și exclusiv cu parfumurile originale incluse în pachet sau furnizate de RUBIC ONLINE SRL.
Utilizarea odorizantului electric cu alte parfumuri, lichide sau substanțe decât cele livrate sau recomandate de RUBIC ONLINE SRL duce la pierderea garanției, întrucât poate afecta funcționarea, siguranța și integritatea produsului.
Garanția nu acoperă defectele sau deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare, inclusiv cele rezultate din folosirea unor parfumuri neautorizate.
Uzura normală a produselor personalizate
Produsele precum brelocurile, port-documentele, cănile și alte obiecte personalizate pot prezenta urme de uzură într-un timp relativ scurt, ca urmare a utilizării normale și frecvente.
Uzura normală poate include, fără a se limita la:
- zgârieturi;
- estomparea parțială a culorilor;
- urme de frecare;
- modificări de aspect cauzate de manipulare, spălare sau expunere la factori externi.
Aceste modificări de aspect sunt considerate uzură normală și nu reprezintă defecte de fabricație sau neconformități, motiv pentru care nu sunt acoperite de garanția legală de conformitate.
Garanția rămâne aplicabilă în cazul defectelor de fabricație sau al neconformităților existente la momentul livrării produsului.
În cazul constatării unei neconformități, clientul este rugat să ne contacteze la adresa de e-mail: rubicbv@gmail.com, în termen rezonabil de la descoperirea acesteia, pentru soluționarea situației conform prevederilor legale.